Email-маркетинг
для НКО
КУРС MERCY.AGENCY
Научитесь управлять email-рассылками и привлекать пожертвования на курсе Евгения Зубова и Варвары Третяк
ЗАНЯТИЯ В ЗАПИСИ
ДОСТУП СРАЗУ
Для кого этот курс
✔ Если вы никогда не вели email-рассылки, то на курсе запустите свои первые рассылки и сделаете сразу все правильно.
✔ Если вы уже ведете email-рассылки, то после курса будете привлекать больше пожертвований, потому что найдете и исправите ошибки и нащупаете точки роста.
Это курс не просто про рассылки, он про фандрайзинговые рассылки.
Везде, где возможно, приводим примеры из практики настоящих НКО.
Везде, где возможно, приводим примеры из практики настоящих НКО.
Ваши результаты после курса
- Сможете выбрать сервис для рассылок, который соответствует вашим требованиям
- Сделаете правильные технические настройки
- Соберете подписчиков
- Составите email-стратегию и контент-план
- Научитесь писать письма так, чтобы подписчики делали пожертвования
- Настроите автоматические рассылки
- Сможете сегментировать базу подписчиков и персонализировать свои рассылки
- Научитесь анализировать результаты рассылок
- Научитесь находить точки роста и улучшать результаты рассылок
- Увеличите средний размер и конверсию пожертвований
Почему стоит вести email-рассылки
✔ Ниже расходы
Это самый дешевый способ повторно выходить на связь со сторонниками, поэтому можно снизить расходы на фандрайзинг.
Это самый дешевый способ повторно выходить на связь со сторонниками, поэтому можно снизить расходы на фандрайзинг.
✔ Рассылки невозможно запретить
или ограничить их доставку, поэтому фандрайзинг сможет выдержать самые бурные времена.
или ограничить их доставку, поэтому фандрайзинг сможет выдержать самые бурные времена.
✔ Выше конверсия
В рассылках теплая аудитория, поэтому вы можете стимулировать повторные пожертвования и подписки на регулярные платежи, и конверсия будет выше.
В рассылках теплая аудитория, поэтому вы можете стимулировать повторные пожертвования и подписки на регулярные платежи, и конверсия будет выше.
✔ Подписчики принадлежат вам
Вы можете переносить их, например, из одного сервиса в другой, что невозможно сделать в соцсетях.
Вы можете переносить их, например, из одного сервиса в другой, что невозможно сделать в соцсетях.
Попробуйте бесплатно, чтобы убедиться, что вам подходит обучение
Оставьте заявку, и мы пришлем ссылку на первые два занятия.
Программа курса
Занятия по 20-30 минут
16 занятий
Все занятия в записи
Вы узнаете:
- Откуда берутся пожертвования
- Отличия бесплатного и платного продвижения
- Что такое воронка пожертвований
- Что такое конверсии и как их отслеживать
- Как температура аудитории влияет на ее поведение
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое email-рассылки
- Почему рассылки до сих пор хорошо работают
- В какой момент нужно добавлять рассылки в фандрайзинг
- Когда рассылки не могут помочь
- Что такое репутация рассылок и как ее наработать
- Какие задачи решают рассылки
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое база подписчиков
- Сколько подписчиков должно быть в базе, чтобы запустить рассылки
- Стоит ли писать письма старым подписчикам и как актуализировать базу
- Способы сбора подписчиков
- Законность рассылок: как получить согласие донора на рассылки
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое регулярные рассылки
- Какие письма отправлять регулярно: фандрайзинговые, нефандрайзинговые
- Сколько раз в месяц отправлять письма
- Примеры из нашей практики
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое автоматические транзакционные рассылки
- Сценарии их использования
- Как настроить автоматические транзакционные рассылки
- Примеры из нашей практики
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое триггерные письма и зачем они нужны
- Когда нужны триггерные письма
- Сценарии использования
- Как запустить триггерные письма
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое цепочка писем
- Сценарии использования
- Правила создания цепочек писем
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что писать в теме и прехедере
- Что писать в письме
- Как использовать персонализацию
- Как использовать призыв к действию и куда вести пользователей из письма
- Нужно ли использовать изображения и фото и какие
- Насколько важен дизайн письма и что лучше: верстать письмо по макету или собирать в конструкторе
- Какая оптимальная длина письма
- Какие фишки мы используем в агентстве
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Зачем вам делить базу на сегменты
- По каким признакам можно сегментировать доноров
- Как делать RFM-анализ доноров
- Какие письма слать разным сегментам доноров
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Что такое гигиена базы и зачем она нужна
- Как часто нужно чистить базу
- Что делать со “спящими” подписчиками
- Что делать с “мертвыми” подписчиками
- Пример рассылки-реактивации
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Какие показатели отслеживать: доставляемость, открываемость, кликабельность, конверсия в пожертвование
- Где смотреть эти показатели и как использовать для этого utm-метки
- Какие показатели считаются нормальными
- Как проводить А/Б-тесты писем и что можно тестировать
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Как повысить доставляемость
- Как повысить открываемость
- Как повысить кликабельность
- Как повысить конверсию в пожертвование
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Вы узнаете:
- Какие есть сервисы
- Чем классические сервисы для почтовых рассылок отличаются от платформ для автоматизации маркетинга
- Какой сервис выбрать для своей организации
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Вы узнаете:
- С какой почты отправлять письма
- Что такое подписи домена, и как они влияют на доставку
- Инструкции по настройке подписей на примере сервиса reg.ru:
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
- Настройка MX записи
- Настройка SPF подписи
- Настройка DKIM подписи
- Настройка DMARC подписи
Вы узнаете:
- Как мы планируем рассылки
- Как мы готовим и редактируем письма
- Как мы настраиваем сегменты
Спикер:
Варвара Третяк, email-маркетолог Mercy.Agency
Бережно разберем 5 рассылок и покажем, как их можно улучшить. Будет полезно, даже если это не ваше письмо, потому что проблемы и зоны роста у благотворительных проектов примерно одни и те же.
Спикер:
Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency
Доступ ко всем материалам остается у вас навсегда
Сколько стоит
Стоимость курса
«Email-маркетинг для НКО»:
«Email-маркетинг для НКО»:
Вы можете оплатить курс:
- Банковской картой российского или иностранного банка
- По безналу с расчетного счета организации
- В рассрочку на 4 или 10 месяцев без переплат
- По частям
20 000 ₽
- Нажмите кнопку “включить в грант”
- Заполните форму обратной связи
- Мы напишем вам на email или в telegram в течение 1 рабочего дня и объясним, как включить обучение в грант
Вы можете включить
обучение в грант
обучение в грант
Оставьте заявку, чтобы узнать, как включить обучение в грант
Как будет проходить курс
От простого к сложному
Курс адаптирован под фандрайзинг
Курс начинается с простых вещей и постепенно усложняется.
Мы делали рассылки для 50+ проектов разных направлений. Курс основан на нашем опыте и включает примеры из практики.
Доступ сразу и навсегда
Обратная связь в Telegram
Курс состоит из 15 занятий по 20-30 минут. Все они в записи. Вы можете смотреть их в любое удобное время. Доступ остается у вас навсегда.
Вы можете задавать вопросы напрямую Евгению Зубову и Варваре Третяк в чате для участников.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Как оплатить по безналу?
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму
- Страницу оплаты пролистайте вниз и выберите «Счет на безналичную оплату», заполните данные, оплатите счет.
- Как только поступит оплата, мы откроем вам доступ к курсу.
- Затем мы составим акт и отправим по ЭДО. А вам в свою очередь нужно будет подписать акт и отправить нам также по ЭДО.
Мы работаем по договору оферты и отдельный договор на оказание услуг не составляем.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Как оплатить в рассрочку?
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму.
- На странице оплаты в разделе «Рассрочки и кредиты» выберите подходящий сервис (Всегда.Да, Тинькофф-кредит, Poscredit, Покупай со Сбером) и вариант рассрочки (на 4 или 10 месяцев).
- Заполните заявку на стороне выбранного сервиса.
- Как только заявку одобрят, мы откроем вам доступ к курсу.
- Раз в месяц банк будет автоматически списывать с вашего счета 2000 рублей при рассрочке на 10 месяцев или 5000 рублей при рассрочке на 4 месяца.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Как оплатить по частям?
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму.
- На странице оплаты в разделе «По частям» выберите подходящий вариант: «Подели» от Альфа-банка, «Долями» от Тинькофф или «Яндекс Сплит» от Яндекса.
- Заполните заявку на стороне выбранного сервиса.
- Как только вы оплатите первую часть стоимости (25%), мы откроем вам доступ к курсу.
- Остальные три части стоимости будут списываться автоматически с вашей банковской карты раз в 2 недели.
Авторы курса
+160 клиентов-НКО.
50 млн. пожертвований привлечено в 2023 году.
6 лет в интернет-фандрайзинге.
50 млн. пожертвований привлечено в 2023 году.
6 лет в интернет-фандрайзинге.
- Директор фандрайзингового агентства Mercy.Agency.
- Автор канала Digital Fundraising.
- Трижды спикер конференции «Белые ночи фандрайзинга».
- Автор материалов для АСИ, Теплицы социальных технологий и других медиа в третьем секторе.
Евгений Зубов
- Email-маркетолог фандрайзингового агентства Mercy.Agency.
- Спикер в Mercy Club.
- 9 лет в благотворительности.
- Отправила 108 писем за последние 6 месяцев.
- Привлекла 2,9 млн рублей за последние 6 месяцев.
Варвара Третяк
Мы в агентстве делали рассылки для 50+ разных проектов: от помощи животным до правовой помощи. Чтобы передать вам максимум нашего опыта, в разработке каждого занятия участвуют оба автора.
Отзывы
FAQ
Когда начинается курс?
Все занятия в записи. После оплаты вы сразу получаете доступ к ним. Также мы добавим вас в общий Telegram-чат, где можно задавать вопросы Евгению Зубову и Вавраре Третяк.
Подходит ли курс тем, кто уже ведет email-рассылки?
Сколько длится курс?
Курс поможет найти точки роста и улучшить результаты email-рассылок.
Это зависит от вашего темпа обучения. Курс состоит из 15 занятий по 20-30 минут. Если проходить по 2 занятия в неделю, то вы завершите курс через 2 месяца.
Подходит ли курс тем, кто никогда не вел email-рассылки?
Да, на курсе вы запустите свою первую email-рассылку, даже если раньше никогда этого не делали.
Будет ли обратная связь?
Да, в телеграме будет чат для участников, где вы сможете задать вопрос Евгению Зубову и Варваре Третяк.
Как можно оплатить доступ к курсу?
Вы можете оплатить курс банковской картой, по безналу, в рассрочку на 4/10 месяцев, по частям, а также включить обучение в грант.
Можно ли получить акт после оплаты по безналу?
Есть ли безналичная оплата?
Да. После получения оплаты мы составим акт и отправим вам по ЭДО. Вам в свою очередь нужно будет подписать акт и отправить нам также по ЭДО.
Да, вы можете оплатить курс по безналу:
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму
- Страницу оплаты пролистайте вниз и выберите «Счет на безналичную оплату», заполните данные, оплатите счет.
- Как только поступит оплата, мы откроем вам доступ к курсу.
- Затем мы составим акт и отправим по ЭДО. А вам в свою очередь нужно будет подписать акт и отправить нам также по ЭДО.
Вы работаете по договору?
Мы работаем по договору оферты и отдельный договор на оказание услуг не составляем.
Есть ли оплата в рассрочку?
Да, можно оформить рассрочку на 4 или 10 месяцев:
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму.
- На странице оплаты выберите подходящий сервис (Всегда.Да, Тинькофф-кредит, Poscredit, Покупай со Сбером) и вариант рассрочки (на 4 или 10 месяцев) в разделе «Рассрочки и кредиты».
- Заполните заявку на стороне выбранного сервиса.
- Как только заявку одобрят, мы откроем вам доступ к курсу.
- Раз в месяц банк будет автоматически списывать с вашего счета 2000 рублей при рассрочке на 10 месяцев или 5000 рублей при рассрочке на 4 месяца.
Можно ли внести оплату после обучения?
Нет, все участники должны оплатить обучение до начала обучения.
Есть ли оплата по частям?
Да, можно оплатить курс по частям. Первую часть (5000 рублей) платите сразу, о остальные три части раз в 2 недели.
- Нажмите кнопку «Получить доступ» и заполните форму.
- На странице оплаты в разделе «По частям» выберите подходящий вариант: «Подели» от Альфа-банка, «Долями» от Тинькофф или «Яндекс Сплит» от Яндекса.
- Заполните заявку на стороне выбранного сервиса.
- Как только вы оплатите первую часть стоимости (25%), мы откроем вам доступ к курсу.
- Остальные три части стоимости будут списываться автоматически с вашей банковской карты раз в 2 недели.
Можно ли оплатить не в рублях?
Да. Для этого выберите способ оплаты «Оплата картами не РФ».
Можно ли включить обучение в грант?
Да, обучение можно включить в грант:
- Нажмите кнопку “включить в грант”
- Заполните форму обратной связи
- Мы свяжемся с вами по почте или напишем в telegram в течение 24 часов и объясним, как включить обучение в грант.
Есть вопросы? Пишите
