Маркетинговый минимум для НКО

Каждый день мы в агентстве общаемся с клиентами из НКО и слышим одни и те же вопросы про маркетинг. Чтобы ответить на них, мы запускаем этот курс. Он даст базовые знания о маркетинге в НКО и поможет говорить на одном языке с командой и подрядчиками.

✔ Курс длится 4 часа и в нем нет ничего лишнего

✔ Курс основан на нашем опыте и включает примеры из практики

✔ Это курс-глоссарий, поэтому уроки можно проходить в любом порядке

✔ Курс учитывает особенности третьего сектора в России

Для кого полезен курс

✔ Для менеджеров в НКО, чтобы говорить на одном языке с командой

✔ Для новичков в фандрайзинге

✔ Для онбординга и введения в фандрайзинг новых сотрудников

✔ Для тех, кто хочет пройти наши профильные курсы, но предварительно нуждается в базовых знаниях о маркетинге

Курс поможет вам:

Структурировать собственные разрозненные знания о маркетинге в НКО.
Увидеть и закрыть пробелы в знаниях о маркетинге в НКО.
Опираться на реальный опыт фандрайзеров в российской действительности, а не на теоретические знания из книг.
Сформировать общее понимание всех процессов в фандрайзинге у команды, если пройти курс вместе.
Не делать лишнюю работу: например, зная принципы маркетинга, вы не будете публиковать 3 поста в неделю, если у вас 10 подписчиков, ведь сначала нужно привести на канал людей.

Сомневаетесь?

Для этого не нужно оставлять свои контакты

Скачайте чек-лист и проверьте свои знания о маркетинге. Это поможет понять, нужен ли вам курс.

Скачать чек-лист

Программа курса

9 модулей

Модуль по ~25 минут

Урок по ~3-5 минут

Все уроки в записи

Модуль 1
Ключевые понятия

Подробнее

Вы узнаете:

Ключевые понятия, на которых держится маркетинг
Как применяются эти понятия в НКО (расскажем на реальных примерах)

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

#воронка

#конверсия

#сегментирование

#персонализация

#каналы

#площадки

#конкуренция

#гипотезы

Модуль 2
Роли

Подробнее

Вы узнаете:

Какие специалисты участвуют в диджитал-фандрайзинге
Какие функции они выполняют
Сколько стоят их услуги
На каком этапе развития НКО нужно подключать того или иного специалиста, а от кого можно отказаться
Может ли один специалист выполнять сразу несколько ролей
Что лучше: наём или аутсорс

#маркетолог

#контекстолог

#таркетолог

#сеошник

#email-маркетолог

#копирайтер

#сммщик

#дизайнер

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

Модуль 3
Направления

Подробнее

Вы узнаете:

Как и почему агентства и фрилансеры выбирают себе специализации
В каких задачах НКО нужно применять те или иные типы/виды маркетинга

Спикер:

Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency

#коммуникационный

#перформанс

#социальный

#нативный

Модуль 4
Инструменты продвижения

Подробнее

Вы узнаете:

Какие есть инструменты продвижения в интернете
Как понять, какой инструмент подходит НКО на данном этапе развития
Как использовать эти инструменты в фандрайзинге
Как адаптировать свою идею под инструменты
Как измерять эффективность инструментов

#посадочные страницы

#яндексдирект

#таргетинг

#поисковое продвижение

#рассылки

#соцсети

#инфлюэнсеры

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

Модуль 5
Контент, коммуникации

Подробнее

Вы узнаете:

Как контент влияет на эффективность фандрайзинга
Как коммуницировать с аудиторией, чтобы достигать своих целей: основные приемы
Роль дизайна в коммуникациях: UI, UX
Что такое этичная коммуникация с донорами

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

#CTA

#AIDA

#PMHS

#DIBABA

#QUEST

#UI

#UX

#этика

Модуль 6
Аналитика и данные

Подробнее

Вы узнаете:

Что такое data driven и почему важно принимать решения, опираясь на данные
Какие есть системы веб-аналитики и зачем они нужны
Как подключить системы веб-аналитики
Какие метрики нужно отслеживать
Когда стоит подключать электронную коммерцию, а когда нет
Какая альтернатива электронной коммерции
Откуда еще брать данные

#ЯндексМетрика

#GoogleAnalytics

#e-commerce

#среднее пожертвование

#доля рекурентов

#LTV

Спикер:

Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency

Модуль 7
Юнит-экономика

Подробнее

Вы узнаете:

Что такое юнит-экономика
Зачем считать и на каком этапе
Основные метрики
Главные ошибки при расчете

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

#CAC

#LTV

#APRU

#юнит-экономика

Модуль 8
Культура тестирования

Подробнее

Вы узнаете:

Для чего нужно А/В-тестирование и как оно помогает улучшить результаты фандрайзинга
Как понять, нужно ли вам А/В-тестирование
Что можно тестировать
Как правильно провести А/В-тестирование
Как оценить результаты тестирования и масштабировать результаты

#гипотезы

#A/B-тесты

#статистическая значимость

#число конверсий

#размер выборки

#доверительный интервал

Спикер:

Ярослав Сидоров, менеджер по маркетингу Mercy.Agency

Модуль 9
Команда

Подробнее

Вы узнаете:

Как распределять обязанности в команде
Как составлять техническое задание для специалистов
Как оценивать результаты участников команды
Как управлять задачами и командой, в том числе на удаленке
Как составить резюме
Как провести собеседование

#управление

#наём

#KPI

Спикер:

Евгений Зубов, руководитель Mercy.Agency

Доступ ко всем материалам остается у вас навсегда

Курс отменен!

FAQ

Когда начинается курс?

4 апреля мы пришлем вам ссылку на запись первого модуля.

Подходит ли курс опытным фандрайзерам?

Сколько длится курс?

Нет, курс рассчитан в первую очередь на менеджеров в НКО, которые напрямую не занимаются фандрайзингом, но должны понимать, как он работает, чтобы эффективно управлять командой. А также на тех, кто делает первые шаги в фандрайзинге.

Каждую неделю, начиная с 4 апреля, мы будем присывать запись нового модуля. Модулей 9. Последнюю запись вы получите 30 мая.

Подходит ли курс тем, кто ничего не знает о фандрайзинге и маркетинге?

Да, курс рассчитан на новичков в фандрайзинге и маркетинге.

Как проходит обучение?

Один раз в неделю, начиная с 4 апреля, мы будем присылать запись нового модуля на почту. Модулей 9. Каждый включает 5-8 уроков продолжительностью по 3-5 минут. Вы можете смотреть модули и уроки внутри них в любом порядке.

Будут ли домашние задания?

Почему лучше пройти обучение вместе с командой?

Нет, но в некоторых уроках будут рекомендации, как закрепить знания. Их можно выполнять по желанию.

Так у всех участников команды появится единое понимание всех процессов в фандрайзинге и маркетинге. Это поможет говорить на одном языке друг с другом и двигаться в одном направлении.

Будет ли обратная связь?

Нет, но вы можете вступить в наш клуб Mercy Club, заполнив заявку, и в любой момент задать там вопрос про фандрайзинг и маркетинг.
Вам ответит команда Mercy.Agency или участники клуба.

Можно ли купить курс после 1 апреля?

Продажа мест на первый поток закроется 1 апреля. Мы пока не знаем, будет ли второй поток (это зависит от вашей заинтересованности и от того, сколько человек будет в первом потоке). Если будет, то дороже — 5000 рублей вместо 4000.

Как можно оплатить доступ для одного?

Вы можете оплатить курс для одного только банковской картой.

Можно ли получить акт после оплаты по безналу?

Есть ли безналичная оплата?

Да. После получения оплаты мы составим акт и отправим вам по ЭДО. Вам в свою очередь нужно будет подписать акт и отправить нам также по ЭДО.

Вы можете оплатить курс по безналу при условии, что купите его для двух участников или для одного, но заплатив как за двоих — 10 000 рублей.

Вы работаете по договору?

Мы работаем по договору оферты и отдельный договор на оказание услуг не составляем.

Есть ли оплата по частям?

Нет, нужно внести 100% оплату.

Можно ли оплатить не в рублях?

Да. Для этого выберите способ оплаты «Оплата картами не РФ».

Можно ли внести оплату после обучения?

Нет, все участники должны оплатить обучение до начала обучения.

До какого числа действует скидка?

Скидка 20% действует до 1 апреля включительно. Это последний день, когда доступ к курсу стоит 4000 рублей. 2 апреля в 00:00 продажи закроются, и курс будет нельзя купить.

Есть вопросы? Пишите

Почта: education@mercy.agency

Telegram: @katya_writes